1. Paano mo nakikita ang pag-unlad ng industriya ng online na pagsusugal/iGaming sa susunod na 5-10 taon? Anong mga bagong teknolohiya o uso ang inaasahan mong bubuo sa industriya?
Silvia Zenginova: Sa palagay ko, ang industriya ng iGaming at pagsusugal ay uunlad nang mas mabilis kaysa dati. Sa aking pananaw, ang pagsulong sa teknolohiya (AI, Payment, Crypto, API) ay magpapahusay sa scalability ng content at cross border expansion ng mga manlalaro sa industriya. Ang mga platform ng pagmamay-ari ng wika, modelo at mataas na kalibre ng mga propesyonal tulad ng sa amin ay magbibigay-kapangyarihan sa pagbabagong iyon ng industriya at itulak ang mga hangganan ng scalability.
2. Ang merkado ng iGaming ay lubos na mapagkumpitensya. Paano nakikilala ang iyong platform/kumpanya at nakakakuha ng kalamangan sa kompetisyon?
Silvia Zenginova: Ang aming negosyo ay nagsusumikap sa mapagkumpitensyang mga merkado. Sa abot ng aking kaalaman, ang Axiom Translate ay ang tanging ahensyang nag-aalok ng kumbinasyon ng pinagmamay-ariang software, mga modelo ng MT at mga propesyonal sa wikang may karanasan na sa mga operator ng iGaming. Bumuo kami ng mga natatanging produkto at serbisyo ng husay na partikular na iniakma upang matugunan ang iba't ibang pangangailangan ng industriya pati na rin upang umangkop sa bawat posibleng badyet at timeframe. Anuman ang produkto o serbisyo na iyong pipiliin, ang kalidad ay palaging aming priyoridad. Pinahahalagahan din ng aking koponan ang katumpakan habang nananatiling malikhain at kaakit-akit. Alam ko na para sa lahat ng aming mga customer, mahalaga din ang pagiging sensitibo sa kultura sa aming mga pagsasalin. Ito ang dahilan kung bakit, kasama ng aking koponan, nagdisenyo kami ng isang hanay ng mga proseso na nagsisiguro na ang aming mga kliyente ay maaaring epektibong makipag-ugnayan sa kanilang mga target na madla sa iba't ibang mga merkado at mapakinabangan ang kanilang pandaigdigang pag-abot.
3. Ang data analytics at pag-personalize ay lumalaking focus. Paano ginagamit ng iyong kumpanya ang data para mapahusay ang karanasan ng user?
Silvia Zenginova: Para sa bawat proyekto, ang aming mga Axiom Translate team ay gumagamit ng data analytics upang makakuha ng mga insight sa gawi ng manlalaro, mga gawi sa paglalaro at mga kagustuhan pati na rin ang mga demograpiko. Ang prosesong ito ay nagbibigay-daan sa amin na maiangkop ang aming mga serbisyo sa pagsasalin upang matugunan ang lahat ng mga natatanging pangangailangan ng bawat kliyente pati na rin upang matulungan silang maabot ang kanilang target na madla. Masisiguro ko sa iyo na sa pamamagitan ng paggamit ng personalization at lubos na naka-target na profile ng user, tinutulungan namin ang mga kumpanya ng iGaming na maghatid ng mga localized na karanasan sa paglalaro na nakakatugon sa mga manlalaro sa personal na antas. Ito ay kung paano nag-aambag ang aming mga koponan sa pagpapanatili ng tatak at pagtaas ng katapatan.
4. Anong payo ang ibibigay mo sa isang taong gustong maglunsad ng bagong operator ng iGaming o kaakibat na negosyo ngayon? Anong mga pitfalls ang dapat nilang iwasan?
Silvia Zenginova: Lagi akong natutuwa kapag, hinihiling sa akin na payuhan ang isang bagong panimulang kumpanya. Ipinakita sa akin ng aking karanasan na palaging mas matalinong matuto mula sa pagkakamali ng iba kaysa gumawa ng sarili mong pagkakamali. Sa aking pananaw, ang isang pitfall na laging iwasan ay ang pagmamaliit sa kahalagahan ng localization at cultural/legal adaptation kapag pinapalaki ang iyong negosyo sa igaming sa mga bansa. Palagi kong irerekomenda na gamitin ang mga propesyonal na karanasan na maaaring matiyak na ang iyong tatak ng iGaming ay tumutugma sa mga target na madla nito at isinasaalang-alang ang mga bawal sa kultura at pagiging sensitibo. Inirerekomenda ko rin na iwasan ang stereotyping. Maaari lamang nitong masaktan ang mga manlalaro sa mga partikular na market. Gayundin, mangyaring laging naaayon sa mga pamantayan sa regulasyon at pagsunod, dahil ang hindi pagsunod ay maaaring magresulta sa mga parusa at pinsala sa reputasyon.
5. Anong mga natatanging solusyon at serbisyo ang ibinibigay ng iyong kumpanya sa mga operator/affiliates ng iGaming?
Silvia Zenginova: Palagi kong inilalarawan ang aming natatanging alok gamit ang mga sumusunod na salita – natatanging timpla ng teknolohiya at mga piniling eksperto sa industriya na nag-aalok ng kadalubhasaan sa lingguwistika sa lahat ng pangunahing wika at diyalekto. Ang aming alok ay ang pinakamahusay na halaga sa merkado at ang dahilan ay simple - ang aming halo ng mga tao at pinasadyang teknolohiya para sa sektor ay tumutulong sa iyo na mabawasan ang iyong mga gastos at mapabuti ang iyong oras sa merkado. Alam ko rin na isa tayo sa napakakaunting ahensya na nakakuha ng partikular na marka ng sukatan upang matiyak na epektibong makakausap ng kanilang mga kliyente ang kanilang mga target na madla sa magkakaibang mga merkado. Sa wakas, nais kong ituro na nagbibigay din kami ng mga serbisyo sa pagkonsulta sa kultura upang matulungan ang mga operator ng iGaming na pangasiwaan ang mga linguistic at kultural na nuances nang epektibo at dito ay matagumpay na maitatag ang kanilang mga sarili sa mga bagong merkado.
6. Saan mo nakikita ang Axiom Translate, at ang industriya ng iGaming sa loob ng 3 taon?
Silvia Zenginova: Sa susunod na tatlong taon, nakikita ko ang aming kumpanya bilang isang nangungunang provider ng mga serbisyo sa pagsasalin at lokalisasyon sa loob ng industriya ng iGaming. Kumbinsido ako na mas maraming mga organisasyon ang makikinabang sa aming natatanging teknolohiyang binuo para sa layunin, mga modelo at pangkat ng dalubhasa sa industriya ng unang klase. Habang lumalawak ang industriya sa mga bagong merkado, kumbinsido ako na patuloy na tataas ang pangangailangan para sa aming mga serbisyo. Alam ko rin na magpapatuloy tayo sa pamumuhunan sa teknolohiya at mga tao na tutulong sa atin na makapaghatid ng mas mabilis at mas husay na produkto at serbisyo sa ating mga customer. Sa wakas, kumbinsido ako na marami sa aming mga kliyente ang magiging pangmatagalang kasosyo sa negosyo.
️