1. كيف ترى تطور صناعة المقامرة عبر الإنترنت/ألعاب iGaming خلال السنوات الخمس إلى العشر القادمة؟ ما هي التقنيات أو الاتجاهات الجديدة التي تتوقع أنها ستعيد تشكيل الصناعة؟
سيلفيا زينجينوفا: أنا من رأيي أن iGaming وصناعات المقامرة سوف تتطور بوتيرة أسرع من ذي قبل. من وجهة نظري، سيؤدي التقدم في التكنولوجيا (الذكاء الاصطناعي، والدفع، والتشفير، وواجهة برمجة التطبيقات) إلى تحسين قابلية توسيع المحتوى والتوسع عبر الحدود للاعبين في الصناعة. ستعمل منصات اللغات الخاصة والنماذج والمهنيون ذوو الكفاءات العالية مثلنا على تمكين التحول في الصناعة ودفع حدود قابلية التوسع.
2. يتميز سوق iGaming بقدرة تنافسية عالية. كيف تميز منصتك/شركتك نفسها وتكتسب ميزة تنافسية؟
سيلفيا زينجينوفا: أعمالنا تسعى جاهدة في الأسواق التنافسية. على حد علمي، فإن Axiom Translate هي الوكالة الوحيدة التي تقدم مجموعة من البرامج الاحتكارية ونماذج الترجمة الآلية ومحترفي اللغة ذوي الخبرة العالية لمشغلي iGaming. لقد قمنا بتطوير منتجات وخدمات نوعية فريدة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الصناعة المختلفة وكذلك لتناسب كل ميزانية وإطار زمني ممكن. بغض النظر عن المنتج أو الخدمة التي تختارها، الجودة هي أولويتنا دائمًا. يقدّر فريقي أيضًا الدقة مع الحفاظ على الإبداع والجذاب. أعلم أنه بالنسبة لجميع عملائنا، فإن الحساسية الثقافية في ترجماتنا مهمة أيضًا. ولهذا السبب، قمنا مع فريقي بتصميم مجموعة من العمليات التي تضمن أن يتمكن عملاؤنا من التواصل بشكل فعال مع جماهيرهم المستهدفة عبر الأسواق المتنوعة وتعظيم وصولهم العالمي.
3. تحظى تحليلات البيانات والتخصيص باهتمام متزايد. كيف تستفيد شركتك من البيانات لتحسين تجربة المستخدم؟
سيلفيا زينجينوفا: بالنسبة لكل مشروع، تستفيد فرق Axiom Translate لدينا من تحليلات البيانات للحصول على رؤى حول سلوك اللاعب وعادات اللعب وتفضيلاته بالإضافة إلى التركيبة السكانية. تمكننا هذه العملية من تصميم خدمات الترجمة لدينا لتلبية جميع الاحتياجات الفريدة لكل عميل وكذلك لمساعدتهم في الوصول إلى جمهورهم المستهدف. يمكنني أن أؤكد لك أنه من خلال استخدام التخصيص وتصنيف المستخدمين المستهدفين بشكل كبير، فإننا نساعد شركات iGaming على تقديم تجارب ألعاب محلية تلقى صدى لدى اللاعبين على المستوى الشخصي. هذه هي الطريقة التي تساهم بها فرقنا في الاحتفاظ بالعلامة التجارية وزيادة الولاء.
4. ما هي النصيحة التي تقدمها لأي شخص يتطلع إلى إطلاق مشغل iGaming جديد أو شركة تابعة اليوم؟ ما هي المزالق التي ينبغي عليهم تجنبها؟
سيلفيا زينجينوفا: أشعر دائمًا بالسعادة عندما يُطلب مني تقديم المشورة لشركة ناشئة جديدة. لقد أظهرت لي تجربتي أنه من الأفضل دائمًا أن تتعلم من أخطاء الآخرين بدلاً من أن تتعلم من أخطاءك. من وجهة نظري، أحد الأخطاء التي يجب تجنبها دائمًا هو التقليل من أهمية التوطين والتكيف الثقافي/القانوني عند توسيع نطاق أعمالك في مجال الألعاب عبر البلدان. أوصي دائمًا بالاستفادة من المحترفين ذوي الخبرة الذين يمكنهم التأكد من أن علامة iGaming التجارية الخاصة بك لها صدى لدى الجماهير المستهدفة وتأخذ في الاعتبار المحرمات والحساسيات الثقافية. وأود أيضا أن أوصي بتجنب الصور النمطية. يمكن أن يؤدي ذلك ببساطة إلى الإساءة للاعبين في أسواق معينة. يُرجى أيضًا الالتزام دائمًا بالمعايير التنظيمية ومعايير الامتثال، حيث قد يؤدي عدم الامتثال إلى فرض عقوبات والإضرار بالسمعة.
5. ما هي الحلول والخدمات الفريدة التي تقدمها شركتك لمشغلي/شركات iGaming التابعة لها؟
سيلفيا زينجينوفا: أنا دائمًا أصف عروضنا الفريدة بالكلمات التالية - مزيج فريد من التكنولوجيا وخبراء الصناعة المختارين بعناية الذين يقدمون الخبرة اللغوية بجميع اللغات واللهجات الرئيسية. عروضنا هي أفضل قيمة في السوق والسبب بسيط - يساعدك مزيجنا من الأشخاص والتكنولوجيا المصممة خصيصًا لهذا القطاع على خفض تكاليفك وتحسين وقتك في السوق. أعلم أيضًا أننا إحدى الوكالات القليلة جدًا التي حصلت على درجة مقاييس محددة لضمان قدرة عملائها على التواصل بشكل فعال مع جماهيرهم المستهدفة عبر الأسواق المتنوعة. أخيرًا، أود أن أشير إلى أننا نقدم أيضًا خدمات استشارية ثقافية لمساعدة مشغلي iGaming في التعامل مع الفروق اللغوية والثقافية بشكل فعال وبالتالي ترسيخ أنفسهم بنجاح في أسواق جديدة.
6. أين ترى Axiom Translate وصناعة iGaming خلال 3 سنوات؟
سيلفيا زينجينوفا: في السنوات الثلاث المقبلة، أرى أن شركتنا هي المزود الرائد لخدمات الترجمة والتعريب في صناعة iGaming. أنا مقتنع بأن عددًا أكبر من المؤسسات سيستفيد من التكنولوجيا والنماذج الفريدة المصممة لهذا الغرض وفريق خبراء الصناعة من الدرجة الأولى. ومع توسع الصناعة في أسواق جديدة، أنا مقتنع بأن الطلب على خدماتنا سيستمر في النمو. أعلم أيضًا أننا سنواصل الاستثمار في التكنولوجيا والأشخاص الذين سيساعدوننا في تقديم منتجات وخدمات أسرع وأكثر جودة لعملائنا. وأخيرا، أنا مقتنع بأن العديد من عملائنا سوف يصبحون شركاء تجاريين على المدى الطويل.
️