1. Каким вы видите развитие индустрии онлайн-гемблинга/iGaming в ближайшие 5–10 лет? Какие новые технологии или тенденции, по вашему мнению, изменят отрасль?
Сильвия Зенгинова: Я придерживаюсь мнения, что индустрия iGaming и азартных игр будет развиваться более быстрыми темпами, чем раньше. На мой взгляд, развитие технологий (ИИ, платежи, криптовалюта, API) улучшит масштабируемость контента и трансграничное расширение игроков отрасли. Собственные языковые платформы, модели и профессионалы высокого уровня, такие как наши, будут способствовать трансформации отрасли и расширят границы масштабируемости.
2. Рынок iGaming высококонкурентен. Как ваша платформа/компания дифференцируется и получает конкурентное преимущество?
Сильвия Зенгинова: Наш бизнес стремится к конкурентным рынкам. Насколько мне известно, Axiom Translate — единственное агентство, предлагающее операторам iGaming сочетание проприетарного программного обеспечения, моделей MT и высококвалифицированных языковых специалистов. Мы разработали уникальные качественные продукты и услуги, специально адаптированные для удовлетворения различных потребностей отрасли, а также для любого возможного бюджета и сроков. Независимо от того, какой продукт или услугу вы выберете, качество всегда является нашим приоритетом. Моя команда также ценит точность, оставаясь при этом креативной и запоминающейся. Я знаю, что для всех наших клиентов также важна культурная чувствительность в наших переводах. Вот почему вместе с моей командой мы разработали набор процессов, которые гарантируют, что наши клиенты смогут эффективно общаться со своей целевой аудиторией на различных рынках и максимизировать свой глобальный охват.
3. Аналитика данных и персонализация становятся все более популярными. Как ваша компания использует данные для улучшения пользовательского опыта?
Сильвия Зенгинова: В каждом проекте наши команды Axiom Translate используют анализ данных, чтобы получить представление о поведении игроков, игровых привычках и предпочтениях, а также демографических данных. Этот процесс позволяет нам адаптировать наши услуги по переводу для удовлетворения всех уникальных потребностей каждого клиента, а также помочь им охватить свою целевую аудиторию. Я могу гарантировать вам, что, используя персонализацию и целевое профилирование пользователей, мы помогаем компаниям iGaming предоставлять локализованный игровой опыт, который находит отклик у игроков на личном уровне. Так наши команды способствуют удержанию бренда и повышению лояльности.
4. Какой совет вы бы дали тем, кто сегодня хочет запустить нового оператора iGaming или партнерский бизнес? Каких ловушек им следует избегать?
Сильвия Зенгинова: Я всегда испытываю радость, когда меня просят проконсультировать начинающую компанию. Мой опыт показал мне, что всегда разумнее учиться на ошибках других, чем совершать свои собственные. На мой взгляд, одна ошибка, которую всегда следует избегать, — это недооценка важности локализации и культурной/правовой адаптации при масштабировании вашего игрового бизнеса в разных странах. Я всегда рекомендовал бы привлекать опытных профессионалов, которые могут гарантировать, что ваш бренд iGaming находит отклик у целевой аудитории и учитывает культурные табу и чувствительность. Я бы также рекомендовал избегать стереотипов. Это может просто оскорбить игроков на конкретных рынках. Кроме того, всегда соблюдайте нормативные требования и стандарты соответствия, поскольку несоблюдение может привести к штрафам и ущербу репутации.
5. Какие уникальные решения и услуги ваша компания предоставляет операторам/партнерам iGaming?
Сильвия Зенгинова: Я всегда описываю наше уникальное предложение следующими словами: уникальное сочетание технологий и тщательно отобранных отраслевых экспертов, предлагающих лингвистические знания на всех основных языках и диалектах. Наше предложение — лучшее соотношение цены и качества на рынке, и причина проста: наше сочетание людей и специально разработанных технологий для данного сектора поможет вам сократить расходы и сократить время выхода на рынок. Я также знаю, что мы одно из немногих агентств, у которых есть определенный показатель, гарантирующий, что их клиенты могут эффективно взаимодействовать со своей целевой аудиторией на различных рынках. Наконец, я хотел бы отметить, что мы также предоставляем услуги культурного консалтинга, чтобы помочь операторам iGaming эффективно справляться с языковыми и культурными нюансами и тем самым успешно утверждаться на новых рынках.
6. Каким вы видите Axiom Translate и индустрию iGaming через 3 года?
Сильвия Зенгинова: В ближайшие три года я вижу нашу компанию ведущим поставщиком услуг по переводу и локализации в индустрии iGaming. Я убежден, что большее количество организаций будут использовать наши уникальные специально разработанные технологии, модели и первоклассную команду отраслевых экспертов. Я убежден, что по мере выхода отрасли на новые рынки спрос на наши услуги будет продолжать расти. Я также знаю, что мы продолжим инвестировать в технологии и людей, которые помогут нам предоставлять нашим клиентам еще более быстрые и качественные продукты и услуги. Наконец, я убежден, что многие из наших клиентов станут долгосрочными деловыми партнерами.
️