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Entretien avec Silvia Zenginova : « Permettre l'évolution de l'iGaming avec des solutions linguistiques avancées »

Silvia Zenginova
Bonne journée tout le monde! Mon nom est Silvia Zenginova, et je suis le COO de Axiome Traduire. Nous sommes une entreprise spécialisée dans la fourniture de services linguistiques et de technologies à un certain nombre d’industries. iGaming est l’une de nos principales forces et compétences. Depuis 2020, nous avons collaboré avec plus de 26 sociétés iGaming. Notre équipe hautement qualifiée et notre technologie calibrée exclusive les ont aidés à évoluer dans 53 langues et marchés différents, ainsi qu'à créer ou traduire plus de 35 millions de mots. Notre approche sur mesure centrée sur le client a transformé nombre de nos clients en véritables partenaires commerciaux et amis.

1. Comment voyez-vous l’évolution de l’industrie du jeu en ligne/iGaming au cours des 5 à 10 prochaines années ? Selon vous, quelles nouvelles technologies ou tendances vont remodeler l’industrie ?

 Silvia ZenginovaJe suis d’avis que les industries du iGaming et du jeu évolueront à un rythme plus rapide qu’auparavant. À mon avis, les progrès technologiques (IA, paiement, crypto, API) amélioreront l’évolutivité du contenu et l’expansion transfrontalière des acteurs de l’industrie. Des plates-formes linguistiques propriétaires, des modèles et des professionnels de haut calibre tels que les nôtres permettront la transformation de cette industrie et repousseront les limites de l'évolutivité.

2. Le marché de l'iGaming est très compétitif. Comment votre plateforme/entreprise se différencie-t-elle et obtient-elle un avantage concurrentiel ?

 Silvia ZenginovaNotre entreprise s'efforce d'évoluer sur des marchés compétitifs. À ma connaissance, Axiom Translate est la seule agence proposant aux opérateurs iGaming une combinaison de logiciels propriétaires, de modèles MT et de professionnels linguistiques hautement expérimentés. Nous avons développé des produits et services de qualité uniques, spécialement adaptés pour répondre aux différents besoins de l'industrie ainsi que pour s'adapter à tous les budgets et délais possibles. Quel que soit le produit ou le service que vous choisissez, la qualité est toujours notre priorité. Mon équipe valorise également la précision tout en restant créative et accrocheuse. Je sais que pour tous nos clients, la sensibilité culturelle dans nos traductions est également importante. C'est pourquoi, avec mon équipe, nous avons conçu un ensemble de processus qui garantissent que nos clients peuvent communiquer efficacement avec leurs publics cibles sur divers marchés et maximiser leur portée mondiale.

3. L’analyse et la personnalisation des données sont des priorités croissantes. Comment votre entreprise exploite-t-elle les données pour améliorer l’expérience utilisateur ?

 Silvia ZenginovaPour chaque projet, nos équipes Axiom Translate exploitent l'analyse des données pour obtenir des informations sur le comportement des joueurs, leurs habitudes et préférences de jeu, ainsi que sur les données démographiques. Ce processus nous permet d'adapter nos services de traduction pour répondre à tous les besoins uniques de chaque client ainsi que pour les aider à atteindre leur public cible. Je peux vous assurer qu'en utilisant la personnalisation et le profilage des utilisateurs hautement ciblés, nous aidons les sociétés iGaming à offrir des expériences de jeu localisées qui trouvent un écho personnel auprès des joueurs. C’est ainsi que nos équipes contribuent à la rétention de la marque et à la fidélisation.

4. Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui cherche à lancer un nouvel opérateur iGaming ou une entreprise affiliée aujourd'hui ? Quels pièges doivent-ils éviter ?

 Silvia ZenginovaJe suis toujours ravi lorsqu'on me demande de conseiller une nouvelle entreprise en démarrage. Mon expérience m'a montré qu'il est toujours plus intelligent d'apprendre des erreurs des autres que de commettre les siennes. À mon avis, un écueil à toujours éviter est de sous-estimer l’importance de la localisation et de l’adaptation culturelle/juridique lors du développement de votre activité de jeux vidéo à travers les pays. Je recommanderais toujours de faire appel à des professionnels expérimentés qui peuvent garantir que votre marque iGaming trouve un écho auprès de son public cible et prend en compte les tabous et sensibilités culturels. Je recommanderais également d’éviter les stéréotypes. Cela peut simplement offenser les acteurs de marchés spécifiques. Veuillez également toujours respecter les normes réglementaires et de conformité, car le non-respect peut entraîner des sanctions et nuire à votre réputation.

5. Quelles solutions et services uniques votre entreprise propose-t-elle aux opérateurs/affiliés iGaming ?

 Silvia ZenginovaJe décris toujours notre offre unique avec les mots suivants : un mélange unique de technologie et d'experts du secteur triés sur le volet qui offrent une expertise linguistique dans toutes les principales langues et dialectes. Notre offre offre le meilleur rapport qualité-prix du marché et la raison est simple : notre mix de personnes et notre technologie sur mesure pour le secteur vous aident à réduire vos coûts et à améliorer vos délais de commercialisation. Je sais également que nous sommes l'une des rares agences à disposer d'un score spécifique pour garantir que leurs clients peuvent communiquer efficacement avec leurs publics cibles sur divers marchés. Enfin, je tiens à souligner que nous proposons également des services de conseil culturel pour aider les opérateurs d'iGaming à gérer efficacement les nuances linguistiques et culturelles et ainsi à s'implanter avec succès sur de nouveaux marchés.

6. Où voyez-vous Axiom Translate et l’industrie iGaming dans 3 ans ?

 Silvia ZenginovaAu cours des trois prochaines années, je vois notre entreprise comme l’un des principaux fournisseurs de services de traduction et de localisation au sein de l’industrie iGaming. Je suis convaincu qu'un plus grand nombre d'organisations tireront parti de notre technologie unique, de nos modèles et de notre équipe d'experts de premier ordre dans le secteur. À mesure que l'industrie se développe sur de nouveaux marchés, je suis convaincu que la demande pour nos services continuera de croître. Je sais également que nous continuerons à investir dans la technologie et les ressources humaines, ce qui nous aidera à fournir des produits et des services encore plus rapides et de meilleure qualité à nos clients. Enfin, je suis convaincu que nombre de nos clients deviendront des partenaires commerciaux à long terme.