1. Bagaimana Anda melihat industri perjudian online/iGaming berkembang selama 5-10 tahun ke depan? Teknologi atau tren baru apa yang Anda antisipasi akan mengubah industri ini?
Silvia Zenginova: Saya berpendapat bahwa industri iGaming dan perjudian akan berkembang lebih cepat dari sebelumnya. Dalam pandangan saya, kemajuan teknologi (AI, Pembayaran, Kripto, API) akan meningkatkan skalabilitas konten dan perluasan lintas batas para pelaku industri. Platform bahasa, model, dan profesional berkaliber tinggi seperti kami akan memberdayakan transformasi industri dan mendorong batas-batas skalabilitas.
2. Pasar iGaming sangat kompetitif. Bagaimana platform/perusahaan Anda membedakan dirinya dan mendapatkan keunggulan kompetitif?
Silvia Zenginova: Bisnis kami berusaha di pasar yang kompetitif. Sepengetahuan saya, Axiom Translate adalah satu-satunya agensi yang menawarkan kombinasi perangkat lunak berpemilik, model MT, dan profesional bahasa yang sangat berpengalaman kepada operator iGaming. Kami mengembangkan produk dan layanan kualitatif unik yang dirancang khusus untuk memenuhi berbagai kebutuhan industri serta sesuai dengan setiap anggaran dan jangka waktu yang memungkinkan. Apapun produk atau layanan yang Anda pilih, kualitas selalu menjadi prioritas kami. Tim saya juga menghargai akurasi namun tetap kreatif dan menarik. Saya tahu bahwa bagi semua pelanggan kami, kepekaan budaya dalam terjemahan kami juga penting. Inilah sebabnya, bersama tim saya, kami telah merancang serangkaian proses yang memastikan bahwa klien kami dapat berkomunikasi secara efektif dengan audiens target mereka di berbagai pasar dan memaksimalkan jangkauan global mereka.
3. Analisis data dan personalisasi semakin menjadi fokus. Bagaimana perusahaan Anda memanfaatkan data untuk meningkatkan pengalaman pengguna?
Silvia Zenginova: Untuk setiap proyek, tim Axiom Translate kami memanfaatkan analisis data untuk mendapatkan wawasan tentang perilaku pemain, kebiasaan dan preferensi bermain game, serta demografi. Proses ini memungkinkan kami menyesuaikan layanan terjemahan kami untuk memenuhi semua kebutuhan unik setiap klien serta membantu mereka menjangkau audiens target mereka. Saya dapat meyakinkan Anda bahwa dengan memanfaatkan personalisasi dan profil pengguna yang sangat bertarget, kami membantu perusahaan iGaming menghadirkan pengalaman bermain game lokal yang sesuai dengan pemain pada tingkat pribadi. Inilah cara tim kami berkontribusi terhadap retensi merek dan peningkatan loyalitas.
4. Nasihat apa yang akan Anda berikan kepada seseorang yang ingin meluncurkan operator iGaming atau bisnis afiliasi baru saat ini? Jebakan apa yang harus mereka hindari?
Silvia Zenginova: Saya selalu merasa senang ketika saya diminta memberi nasihat kepada perusahaan baru yang baru didirikan. Pengalaman saya menunjukkan bahwa belajar dari kesalahan orang lain selalu lebih baik daripada membuat kesalahan sendiri. Dalam pandangan saya, salah satu kendala yang harus selalu dihindari adalah meremehkan pentingnya lokalisasi dan adaptasi budaya/hukum ketika memperluas bisnis igaming Anda ke berbagai negara. Saya selalu merekomendasikan untuk memanfaatkan profesional berpengalaman yang dapat memastikan bahwa merek iGaming Anda sesuai dengan audiens targetnya dan mempertimbangkan tabu dan sensitivitas budaya. Saya juga merekomendasikan untuk menghindari stereotip. Hal ini dapat menyinggung pemain di pasar tertentu. Selain itu, harap selalu mematuhi standar peraturan dan kepatuhan, karena ketidakpatuhan dapat mengakibatkan penalti dan kerusakan reputasi.
5. Solusi dan layanan unik apa yang diberikan perusahaan Anda kepada operator/afiliasi iGaming?
Silvia Zenginova: Saya selalu menggambarkan penawaran unik kami dengan kata-kata berikut – perpaduan unik antara teknologi dan pakar industri pilihan yang menawarkan keahlian linguistik dalam semua bahasa dan dialek utama. Penawaran kami adalah nilai terbaik di pasar dan alasannya sederhana – perpaduan sumber daya manusia dan teknologi yang kami sesuaikan untuk sektor ini membantu Anda menghemat biaya dan meningkatkan waktu pemasaran Anda. Saya juga tahu bahwa kami adalah salah satu dari sedikit agensi yang memiliki skor metrik khusus untuk memastikan klien mereka dapat berkomunikasi secara efektif dengan audiens target mereka di berbagai pasar. Terakhir, saya ingin menunjukkan bahwa kami juga menyediakan layanan konsultasi budaya untuk membantu operator iGaming menangani nuansa linguistik dan budaya secara efektif dan dengan demikian berhasil memantapkan diri di pasar baru.
6. Di mana Anda melihat Axiom Translate dan industri iGaming dalam 3 tahun?
Silvia Zenginova: Dalam tiga tahun ke depan, saya melihat perusahaan kami sebagai penyedia layanan terjemahan dan pelokalan terkemuka dalam industri iGaming. Saya yakin bahwa semakin banyak organisasi yang akan memanfaatkan teknologi, model, dan tim pakar industri kelas satu kami yang unik dan dirancang khusus. Ketika industri ini berekspansi ke pasar-pasar baru, saya yakin permintaan akan layanan kami akan terus meningkat. Saya juga tahu bahwa kami akan terus berinvestasi dalam teknologi dan sumber daya manusia yang akan membantu kami memberikan produk dan layanan yang lebih cepat dan berkualitas kepada pelanggan kami. Akhirnya, saya yakin bahwa banyak klien kami akan menjadi mitra bisnis jangka panjang.
️